发现需求并且满足需求



 

企业存在于发展的经济中,就是满足市场需求的同时,创造新的市场需求。只有不断善于洞察才能不断的产品开发,优化提升。提升品牌在消费者心智中的认知和选择。

 

没有不合情理的顾客,只有懒惰的制造商--德鲁克

 

上面这句话充分说明了,制造商要满足客户的需求,首先还是回归事情的本质,找到顾客的需求点。比如海底捞的服务是很多餐饮企业的典范,如今很多企业都争相效仿,但只有模仿者,还未被超越。海底捞不仅做好了店内的服务还开发了机器人自动服务,未来都可能是全国餐饮的规范和机器供应商。海底捞的火锅底料也摆上了各大超市的柜台。这就是产品开发到,当然也许还有更多的消费需求需要探索,需要经营者去深入的洞察,而不是只是表面的服务到位。

 

戴森的创始人说过,我一辈子都很讨厌吹风机,他们头重脚轻,噪声大,温度难以控制,反应速度慢,原因在于马达,是时候做一个新的马达了。

所有基于这种市场需求,戴森经过4年研发103名工程师的研究终于开发出了新品。新的吹风机美发而不伤头发。使用轻巧便捷,这就足以是很多消费者的必买理由,虽然价格不便宜,但也是物超所值,毕竟解决了消费者的问题。

 

只有当企业洞察到市场的真正需求,才能不断的推动企业的发展,而不是觉得市场已经饱和无新品可研发,那就是企业在走下坡路了。企业不前进就有人推着你前进,你如果还未发现需求满足需求那么就有人替代你成为顾客的好朋友,时间就可消费者就记不起来你是谁了,因为电子产品,快消品的更新换代太快了,你来不及沾沾自喜,只有不断前行。



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