什么是产品和市场的差异化
所谓产品和市场的差异化,是指面对竞争对手,要将品牌自身的购买理由更大化。将品牌植入消费者心智,占据一个品类,形成选择区格,更终产生购买行为。
市场差异化是指由产品的销售条件、销售环境等具体的市场操作因素而产生的差异。大体包括销售价格差异、渠道差异、服务差异化。
比如我们熟悉的洗衣机,同是销售洗衣机,海尔实行24小时全程服务,随时召唤随时上门服务。彬彬有礼的海尔服务人员用更快的速度判断出产品存在问题的专业技能,给顾客留下了很好的印象。
再说格力空调,我的印象里就是好空调格力造,这一句诠释语一下子就让人做出快速选择。后期的格力掌握核心科技,这样竞争对手感受到压力。因为我们买东西,特别是电子科技产品,我们更关心的就是产品的使用价值,当你的企业产品承诺了核心科技这就是提供给客户的更大价值,不得不选择的理由。
其次就是竞争价格,我们都知道杨国福和张亮麻辣烫,形象上有区别,价格上18和18.8的的区别,这也是定价策略不同,就决定了选择的消费目标群体不同。
这里又回到科特勒的4p理论,产品、价格、渠道、促销,做的所有的宣传推广都会落到产品本身上,即消费体验,所以这就是拉开产品差异化的本源。我们从产品自身出发。
先知词语战略认为,产品自身即是媒体,对外的出口,也是入口。宝洁旗下飘柔,海飞丝都是洗发用品,那么一个说柔顺,一个去屑,这就解决了客户的本质需求,多品牌的经营战略使得产品之间互不影响。自己和自己对比,不断科技创新,满足市场不断变化的需求,特别是外国的很多洋产品不断的入驻中国市场。
产品自身的名字就是强大词语,一个词语能占领一个品类,能让消费者一听记得住,还能产生美好的联想,如果有文化借势在其中,这就是成功的好的强大词语。
综上来看,产品的竞品其实还是自己,怎样不断的超越自我,不断的居于行业前位应该是每个品牌应该考虑的问题,找到你的产品购买理由,把先天优势不断放大。每个企业家都可以做好生意。
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