疫情当前，企业营销策划该不该做？如何做？

　　营销是企业做好传播的工具，它的本质是建立产品价值和用户需求的连接。但面对凶险的疫情，很多企业头疼，疫情当前，企业营销策划如何做？该不该做？那下文我们就从整体行业来看看这次疫情对于整体行业的影响吧！

　　2020年，天灾疫情有哪些行业兴起

　　1.“配送到家”、“服务到家”等门店外送业务兴起

　　为了及时遏制此次病毒的发展，各城市均不同程度实施了城市管制措施，政府鼓励居民“宅在家”等。1月23日，面对”新型冠状病毒肺炎疫情”防控压力，武汉正式宣布“封城”，紧接着湖北其他市（州）也相继采取了“封城”举措。截至1月24日晚，除湖北襄阳外，湖北其他各市（州），均停掉了长途客运和市区公共交通。

　　居民在家，无法到店购买商品、到店体验消费，各类网络交易开始兴起，大量“生鲜到家”、外送业务等兴起，线上下单、配送到家等模式大为流行，居民网络下单、配送到家类门店外送业务消费上升。

　　3.数字化经济兴起

　　疫情当下，各企业迫于经济的压力，纷纷选择复工复产，公司人员出于控制”新型冠状病毒肺炎疫情”的需要，无法全部在公司办公；学生无法及时到校上课，这时远程办公软件如钉钉、企业微信等开始兴起，远程授课、远程教育等开始兴起，行业数字化又掀起新一波浪潮。

　　疫情当前，企业营销策划该不该做？如何做？

　　这次肺炎疫情来势汹汹，实体经济一蹶不振，部分线上经济也无限期停业，全国经济形势都有所下滑。多家机构都预测，一季度的宏观经济数据将会相当严峻。

　　企业活下去了，员工才能拿到工资，企业活下去，才会为社会创造更多价值。因此，对多数企业来说，他们现在对社会贡献，就是活下去。

　　而营销，存在的意义，是帮企业在疫情当下和疫情过后，做好营销，让企业的存活率加大。先知词语战略全案公司认为，适当的营销应该是在帮社会做价值交换，让消费者更容易找到那些能满足他们需求的产品或者服务，再一步才是消费，以此来促进财和物的交换及流通。在特殊情况我们依然需要产品来为我们服务，需要做营销让用户知道我们存在，并帮助他们。那哪些行业可以结合疫情做好营销，产生更大的品牌价值，担负起社会责任呢？

　　一.疫情当下的高需求行业

　　高需求行业包括在线教育、知识付费和远程办公。对它们来说，在这段特殊时期，放弃自己的短暂收益，通过各种公益的形式，去满足不同人群的需要，为他们提供温暖与价值，就是好的营销。比如，对学生和家长来说，漫长假期无学可谓是他们的痛点。尤其是面临压力的中小学生，几天不能去上学，多令人着急啊。于是在线教育站出来了，以网易有道为首的在线教育机构，纷纷提出要为疫情更为严重的武汉学子提供免费课程。

　　做公益、全都免费，这样不但给现在焦虑又无聊的用户们提供了解决方案，同时让利以避免误会。用户不但没有批判，反而非常欢迎。因为它的确解决了用户的问题。在这之前，线上教育其实已经达到了获客成本，竞争激烈到无法支撑的地步，而这段时间他们反而成为了解决人们需要的好产品。同理，因为疫情，大家无法出门上班，远程办公软件也成为了各种企业的刚需。

　　二.疫情下影响稍小的其他线上业务

　　比如我们都熟悉的，内容行业。

　　这些本来重点就是线上业务的企业，可以利用这段时间，结合自己的专业能力，看看能不能解决什么这段艰难时期用户的问题。既扩大传播，增强自身影响力，又能为读者或观众提供实际价值。

　　三.受疫情打击比较大的业务：餐饮、线下门店、消费、零售

　　对于这类企业，他们往往很困难，因为在这段时间里，门店进店人数迅速下滑。对于这类企业，改革不止于营销，而是从业务角度，直接把战场从线下开始迁移线上，配合营销来宣传线上的产品。