从年度电商盛世,看短信促销的新玩法



   刚过去的双十二想必大家都记忆尤新,其中大家对收到的短信肯定是记忆尤新。这其实是属于电商促销的一种方式,短信促销。那本文我们就来介绍下电商短信促销的新玩法。

  电商短信促销核心

  其一,在短信内容中突出活动卖点,如五折、八折、限时等等,用这些字眼吸引用户关注你家的活动。

  其二,升级短信形式,让用户看到的是“智慧短信”样式的促销短信,比如点击菜单可以直接跳转商城下单、点击短信卡片按钮领取优惠券等等。这种形式的短信能够让电商行业的活动促销短信的引流转化效果有很大的提升。

  电商短信促销流程

  1. 文案准备

  准备2-3个备选方案,相比于之前,我们可以选择多个文案进行对比测试,根据数据不断反馈。

  2. 商品/店铺链接转为短链接

  借助小码短链接将商品/店铺地址转换为短链接,可分不同的短信转换为多个短链接,便于后续进行数据对比分析。

  3. 导入短信平台发送

  将短信文案、链接录入短信平台,录入手机号,批量发送。

  4. 查看链接点击数据

  在小码短链接后台,查看不同链接的点击数据,进行横向对比。

  5. 结合销量变化进行转化率分析

  有了短信中的链接点击数据,结合店铺访问量、销量变化进行转化率分析。

  电商短信促销三大注意内容

  一.短信内容

  首先,短信内容一定要简洁。明确的表达你发短信的意图和目的。比如电商短信,需要让客户一眼看出你短信的中心是 活动促销、新品上新或者节日祝福,千万不要长编大论没有重点,也会让客户云里雾里,认为是垃圾短信。

  其次,开头一定要标明身份。这样可以让客户在打开短信的时候对店铺产生瞬间记忆,加深印象,

  第三,内容一定要新颖、有创意。能够一下子吸引客户的注意力。

  二.发送时间与频率

  短信发送的时间很重要,需要根据目标客户的特性选取发送时间。想象客户在什么时间比较空余,可以有时间去操作购买商品呢,基本都是晚上6-10点间。如果你早上9点或者下午3点发送了短信,内容即使再吸引人,也很可能因为客户工作忙碌而忘却,相反,周六周日的营销短信就需要8-10点或者3-5点之间进行发送,这是购物用户在周末更放松的时刻,所以一定要根据客户特性选好时间。另一个就是促销类的短信我们可以提前一周发送,让客户有所了解,活动当天一早再发送,提醒客户进行选购。

  短信发送的频率也一定要控制,短信虽然是很好的营销方式,但是如果重复对相同的客户高频率的发送短信,反而会让客户心理反感,起到反效果。

  三.短信发送目标客户的选取

  电商目标客户的选择是非常重要的,一般是购买过自己产品的客户,或者店铺通过活动收集的客户数据,对于这类数据还要经过一定的筛选,可大致划分为:优质客户、潜在客户、普通客户等,给不同的客户群体发送不同的短信内容,满足客户的需求,这样才能让用户对你的短信内容感兴趣。



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