旅游公司品牌营销策划

　　又是到了旅游旺季的时候了，阳春四月，春暖花开，风和日丽，不冷不热，很多人都早早的做好了旅游的准备。而这个时节也正是旅游公司更忙碌的时候，他们忙着接客、忙着收钱，但是也有很多旅游公司却没有随季节一样迎来春天，客户都被竞争对手抢去了，这是为什么呢？因为他们的旅游地不好？导游不好？价格不好？显然都不是，而是他们没有做好充分的旅游营销策划，导致大量的客源都被那些营销策划做得好的旅游公司抢了去。那么对于旅游公司而言，该如何做好营销策划呢？今天，先知品牌营销策划公司就来给大家说一说旅游公司营销策划那些事。

　　 旅游公司营销策划七大趋势：

　　 中国旅游营销未来发展七大趋势，随着经济水平的提高和经济一体化的趋势加强，旅游企业在产品、价格、分销及促销等营销操作层面上的竞争不断同质化，城市营销和旅游业发展呈现非线形发展的趋势，21世纪旅游市场将呈现出流行化与大众化、品牌化与感性化、质量化与享受化、多层化与，我国旅游业必须强化自己的竞争优势，以适应21世纪龙头旅游市场营销策略的发展趋势，那么当前中国旅游的营销原点和原动力在哪里？旅游市场

　　 随着经济水平的提高和经济一体化的趋势加强，许多城市传统上具有的战略优势，如自然资源、规模经济、资金与技术等重大战略影响因素的差距正在逐步缩小，旅游企业在产品、价格、分销及促销等营销操作层面上的竞争不断同质化，市场信息系统的不断完善，市场运作规范的不断建立，使各个国家、各个城市之间和企业之间相互模仿和学习的速度异常快捷，城市营销和旅游业发展呈现非线形发展的趋势。

　　 21世纪旅游市场将呈现出流行化与大众化、品牌化与感性化、质量化与享受化、多层化与差异化、普及化与社会化等趋势，面对这种变化，我国旅游业必须强化自己的竞争优势，以适应21世纪龙头旅游市场营销策略的发展趋势。

　　 那么当前中国旅游的营销原点和原动力在哪里？旅游市场竞争的焦点何在？未来中国旅游营销会呈现什么新趋势？我们认为现在中国旅游营销正处于一个新的分水岭，一种新的主流营销体系即将被催生出来。尽管任何预测都是危险的，但基于对营销环境的分析，我们仍然能够把握一些中国旅游营销的脉动。

　　 趋势之一：旅游营销进入体验经济和产业链经济新时代

　　 2001年，我国旅游外汇收入达到178亿美元，超过德国、英国、日本，跃居龙头第五位，位居西班牙、法国、意大利和美国之后。根据龙头旅游组织预测，到2010年，中国将成为龙头上更大旅游接待国。中国旅游业即将面临一个的黄金发展期，未来将给旅游资源丰富的中国提供一个龙头级的发展大平台和大空间。

　　 趋势之二：旅游营销从以产品为中心到以消费者为中心的转变

　　 在以体验和发现旅游为主要特征的泛旅游时代，游客的需要也发生了质的变化：

　　 其一，旅游者需求、消费档次多样化。旅游者不仅选择那些独特、奇异、新颖的旅游景点，而且还特别钟情那些具有综合特征的旅游地和旅游项目，从而能从一次旅游过程中获得多重满足。

　　 其二，特色旅游的强烈需求。在人们休闲方式的多样化选择、个性特征迅速发展的时代，旅游行为方面也表现为对特色旅游的追求，如“民俗旅游”“探险旅游”“体育旅游”“疗养休闲”等。

　　 其三，旅游者对自然性旅游项目的追求和旅游参与意识的增强。“回归自然”是城市人期望通过旅游行为缩短人与自然的距离的心理需求。旅游者逐渐由被动到主动，希望自己能亲身体会，不单靠看、听，而且希望在旅游过程中能获得某种程度的参与机会。

　　 其四，对文化旅游产品的需求。旅游不再单纯作为“游山玩水”的代名词，它本身所蕴含的文化属性已越来越多地为人们所认识和重视，旅游业向文化深层次开发已成为一种趋势。

　　 消费者需求的细分变化，在旅游营销上则由以前“广而告之”方式变成了以“沟通”和“传播”为关键词的新消费时代。

　　 趋势之三：旅游营销由产品营销时代转向品牌营销新时代

　　 以迪斯尼乐园为代表，龙头旅游经济已经从产品营销时代进入品牌营销时代。旅游企业需要在品牌文化内涵上下功夫，形成优质的旅游品牌，以品牌感染游客，以品牌的宣传来带动市场。正如旅游界普遍认同的那样：“三流企业叫卖资源，二流企业叫卖产品，企业叫卖品牌。”

　　 趋势之四：由各自为战的旅游景区营销转向旅游目的地整体营销

　　 如今，旅游业的竞争，就是旅游目的地之间的竞争。旅游目的地的整体形象在旅游者心中地位的高下，决定着该旅游地客源市场的形成与发展。

　　 围绕旅游目的地的创新和升级，由旅游景区的单个营销转向旅游目的地整体营销和建设，以创造良好的旅游大环境为目标，不断聚合城市环境友好力和资源凝聚力，促进旅游产业素质与产业地位的全面提升，提高旅游产业集群的综合竞争力，全面构筑国际化旅游目的地城市。

　　 趋势之五：由粗放式营销转向精细化营销

　　 中国旅游业正处于转型期，从速度型向效益型转化，这个转化带来旅游营销手段的变化，要使旅游市场营销做到高效，营销理念必须升级，从粗放式营销向精细化营销转变是旅游营销升级的重要一环。

　　 趋势之六：由传统营销转向网络营销

　　 21世纪是个性化风靡的时代，当前和将来的旅游活动，在追求个性化的浪潮下，旅游者将不依赖旅行社的固定包价的旅游方式。散客迅速上升，团队比重大幅度下降，自助游队伍日益壮大，而突破传统营销的方法之一，是充分采用互联网营销。Web2.0时代，带来了旅游营销的一场新的革命。

　　 趋势之七：由国内营销转向国际营销

　　 龙头旅游组织秘书长弗兰贾利指出，中国旅游业快速发展，旅游市场潜力巨大，目前已与美国并列成为龙头第三大旅游目的地国。龙头旅游组织预测，到2010年，中国将取代西班牙成为大受欢迎的旅游目的地国；到2020年，中国甚至可能超过目前更的法国成为龙头上更受欢迎的旅游目的地国。中国旅游营销的发展将由国内营销转向国际营销，并由此提高中国旅游的整体溢价和盈利能力，提升国际竞争力。

　　 如何做旅游公司营销策划方案？

　　 一、旅游市场前期调查

　　 前期调查指的是对市场、消费者、竞争对手进行调查，知己知彼才能百战百胜。调查是为了更好地完成策划项目，更好地为营销策划方案打底。那么该如何进行前期调查呢？

　　 1.确保问题没有倾向性，不要引到回答者只作出一种答案。

　　 2.尽可能把问题设计的简单。如果问卷包含许多观点，或一个题目中有两个问题，就会使调查者迷糊。

　　 3.明确的问题。有时候增加一些记忆上的提示是可能的。例如，明确时间段是个很好的设计。

　　 4.避免行话和速记。避免交易中的行话、首字母组合词及日常中不常使用的人名首字母。

　　 5.使复杂或不常用的言语清晰化。只使用一般的常用语。

　　 6.避免模糊词。像“经常”这样词没有确切的意思。

　　 7.避免带有否定含义的词。更好说：“你曾经。。。。”而不是你“曾不。。。”。

　　 8.避免问假设性的问题。对于想象出的情况很难回答，这样的答案也没有必要去相信。

　　 9.避免使用可能误听的话。在电话访谈中显现的特别的重要。“你对宗教的意见是什么？”也许问题很有趣，但答案不一定与问题有关。

　　 10.敏感性问题使用答案，对于提问人们年龄或公司营业额的问题，更好提供有一个范围的答案。

　　 11.保证固定答案不会重叠。在固定答案问题的目录中必须要有次序而不是重叠的。

　　 12.在固定答案的问题中考虑“其他”一栏。事先编码的答案需要完整而不仅是已经出列的哪些答案。

　　 二、旅游公司品牌定位

　　 品牌定位是企业在市场定位和产品定位的基础上，对特定的品牌在文化取向及个性差异上的商业性决策，它是建立一个与目标市场有关的品牌形象的过程和结果。品牌定位维度：市场定位、价格定位、形象定位、地理定位、人群定位、渠道定位等。品牌定位是市场定位的核心和集中表现。企业一旦选定了目标市场，就要设计并塑造自己相应的产品，品牌及企业形象，以争取目标消费者的认同。由于市场定位的更终目标是为了实现产品销售，而品牌是企业传播产品相关信息的基础，品牌还是消费者选购产品的主要依据，因而品牌成为产品与消费者连接的桥梁，品牌定位也就成为市场定位的核心和集中表现。

　　 三、旅游公司品牌命名

　　 说到命名，不由得想起孔子的那句：“名不正、则言不顺，言不顺、则事不成”，并且根据这句经典延伸出的一个成语：名正言顺！ 一个好的名字，是一个企业、一种产品拥有的一笔性的精神财富。一个企业，只要其名称、商标一经登记注册，就拥有了对该名称的使用权。一个好名字能时时唤起人们美好的联想，使其拥有者得到鞭策和鼓励。

　　 四、旅游公司品牌设计

　　 品牌设计是在企业自身正确定位的基础之上，基于正确品牌定义下的视觉沟通，它是一个协助企业发展的形象实体，不仅协助企业正确的把握品牌方向，而且能够使人们正确的、快速的对企业形象进行有效深刻的记忆。设计是冰山一角，却至关重要！当龙头进入品牌竞争的时代，当品牌成为中华大地上商界的热点时，品牌设计也成为人们常挂在嘴边的时髦词汇。品牌设计必须从企业内外环境、内容结构、组织实施、传播媒介等方面综合考虑，以利于全面地贯彻落实。具体而言，就是说品牌设计要适应企业内外环境；符合企业的长远发展战略；在实施时具体措施要配套合理，以免因为某一环节的失误影响到全局。

　　 五、旅游公司品牌营销

　　 品牌营销（Brandmarketing），是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，是企业要想不断获得和保持竞争优势，必须构建高品位的营销理念。品牌营销的关键点在于为品牌找到一个具有差异化个性、能够深刻感染消费者内心的品牌核心价值，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。

　　 旅游业是一个很大的产业，是带动国家经济发展的非常关键的一个产业，也是提升国家形象，快速来钱的行业。所以每一个旅游公司都必须做好品牌营销策划工作，不仅是为了企业和个人而言，更是为了一个国家的整体经济而言。如果旅游公司正在为品牌营销策划而发愁，可以咨询先知品牌营销策划公司，我们定将竭诚为您服务！