企业营销管理的四大演变阶段

　　企业营销管理的发展过程与营销观念的发展过程是一致的．因为“企业营销管理”实质上就是“营销观念”的应用．将营销观念付诸实施，即是营销管理。具体来说，企业营销管理就是企业为达到生产经营的目标．履行企业的使命．通过分析、计划、执行、控制等职能，用以创造、建立、维持与目标市场之问增进相互价债的交换关系依据对目标市场的需要，欲望、知觉与偏好的分析来制订产品计划，提供有效的产品／服务、定价、沟通和分销程序．去傲活和服务目标市场：这样一来，企业营销管理便是维持市场上对公司的产品和服务的有效需求。企业营销管理实质上是需求管理。

　　 企业营销管理作为企业内部的专业性职能，要受到公司目标和战略的限制，也即公司的目标和战略。营销经理在制定和选择营销战略时有一种“限定”，一但这并不表明营销经理对公司目标和战略的形成毫无影响。事实上，对大多数公司而言，营销经理的角色都是枢纽性的。企业中所有的部门都必须认识到以消费者为中心的价值观对公司生存和发展的至关重要的作用，而以消费者为中山于企业营销管理是营销现念在企业营销活动中的应用与实施，营销管理也随营销观念的历史进程，相应经历了几个不同的发展阶段：随着20世纪30年代以来各国生产力的普遍提高．工业企业将与日俱增的过剩产品大量投人高度竞争的市场．营销的作用也变得更为重要，从而导致营销组织与管理的改进，以及营销经理在公司整个业务经营中地位的提高。企业营销管理从发展不完全、比较不重要的地位发展到今天比较完全，极其重要的地位．经历了4个演变的阶段。

　　 1、注重产品的阶段

　　 19世纪末到20世纪初这一段时间．由于整个社会产品不丰富，生产企业处于卖方市场，即市场对产品的去求远远超过其生产能力，产品的销件和分销毫无问题，企业的管理工作基本上都放在开发产品、扩大生产和提高效率上，因此，企业营销部门的组织非常简单．企业只设有一个营销单位或销售部门，由一个营销经理或营业主任主管．主要是负责销售人员的销货工作．而对其他的市场活动，如销售汁划、广告活动及市场研究等．却从末考虑过。至于产品计划及预算．则由其他部门负责！因此．这时还没有一个可称是”营销”的部门。

　　 2．注重销售的阶段

　　 20世纪30年代，由于工业生产的急剧增长，卖方市场已转为买方市场这时．市场上的产品大大超过了消费者的需求竟争变得越来越尖锐，销件已显得与生产一样重要了。这一阶段．企业营销的功能被分割到许多部门中，销售工作的重要性已得到承认，这表现在销售经理已与其他部门的经理平起平坐。但值得注意的是，这时的营销负责人亦称为销售经理，他除了负贵销件以外，其他营销职能概不承担

　　 3．市场计划阶段

　　 到20世纪50年代，企业营销管理进展到第三阶段。由于市场竟争的进一步加剧，各企业为增强自己的竞争地位，都纷纷开发较复杂的产品．推出各式各样具有全新性能的产品。而要让这些产品顺利进人市场并获得成功，就要求全面了解市场．有些企业已经逐渐采用市场营销现念，并通过营销部门，将这种市场营梢观念加以具体应用。

　　 在这一时期．营销部门的职能与任务进一步加强和扩大了。营销部门的职务已不仅于销售．许多传统上基于生产、财务或其他部门主管的活动．已有部分移交给营销经理那边了。如销传训练、产品服务、销件分析等，都开始移交给营梢部门，并增添了广告、市场研究等活动。这时企业竹梢部门的主管，已由“销售经理”改称为“营销经理”．其地位己提到与生产经理等重要的位置，而无论是生产、财务或工程部门的上管．都要求接受市场营销观念，只不过还没有把这些部门的活动直接纳人营销部门之内.

　　 4. 市场控制阶段

　　 在此阶段．企业不仅接受了市场营例观念，而且营销部门已成为企业更重要的部门，负责控制和指导企业的全部工作．包括生产和财务这些非营销领域的工作。这类企业具有一个综合、完善的市场部门．营销经理直接负责整个营销过程的控制和执行。实际上．在这一阶段整个企业都变成了一个“营销”组织，企业的一切活动都以“营销”为出发点，正如美国的布食斯公司董事长所说：任何公司无非是一个营销组织而已。”