市场营销策划包括的内容及策略

　　现如今，科学技术的发展以及消费者消费方式的改变，企业与企业之间的竞争就变得尤为激烈。在面对现代市场行业错综复杂的情况下，企业要想在行业内成为佼佼者，采取正确的营销策略就成为了关系。下文我们就市场营销策划包括的内容及策略来介绍下。

　　市场营销策划的概念

　　市场营销策划，首先要确定营销概念，其次是在营销理念基础上的策划。市场营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。

　　市场营销策划包括的内容

　　1.购买者行为受到三种主要因素的影响：文化因素（文化、亚文化和社会阶段）、社会因（相关群体、家庭、角色和地位）、个人因素（年龄、生命周期阶段、职业、经济环境、生活方式、个性和自我观念）。所有这些因素都为如何更有效地赢得顾客和为顾客服务提供了线索。

　　2.四个主要的心理因素影响着消费者行为：动机、认知、学习和记忆。

　　3.为了了解消费者在实际上是怎样作出决策的，营销者必须识别谁做出和影响作出购买的因素；人们可以使购买行为的发起者、影响者、决策者、购买者和使用者，对各种不同的人妖开展各种不同的有目标的营销活动。营销者还必须检查够没辙的介入程度和品牌有效性的数目，以确定消费者属于哪一种购买类型，即，复杂的购买行为，减少失调的购买行为，习惯性的购买行为和寻求多样化的购买行为。

　　4.典型的购买过程由下述步骤组成：问题认识、信息收集、可供选择方案的评价，购买决策和购后行为。营销者的工作就是要了解消费者在每一阶段的行为。影响购买决策的还有：其他人的态度，未预期到的情况因素，可认知风险对购买决策的影响，以及消费者购后的满意水平程度和公司方面的售后行为。

　　企业进行市场营销策划的策略

　　1.市场补缺者战略

　　如果不愿意在大市场上做追随者，也可以成为在一小块市场上的更者或补缺者。小公司经常避免与大公司竞争，它们的目标是小市场或大公司不感兴趣的市场。补缺的主要风险是补缺的市场会逐渐枯竭或受到攻击，而且由于补缺者往往是弱小者，公司必须连续不断地创造新的补缺市场。

　　2.市场追随者战略

　　市场追随者可以应用产品模仿的战略，产品模仿与产品创新的战略一样可以盈利。虽然追随者未必能超过更者，但他获得的利润比较高，因为他不承担创新和教育市场的费用。

　　3.市场更者战略

　　大多数行业都有一个被公认的市场更者公司，这个公司在相关的产品市场中占有更大的市场份额，该更者是众多竞争者的目标，某一公司可向它提出挑战、模仿或避免同它竞争。

　　处于统治地位的公司想要继续保持更位的优势，就要在3条战线上进行努力。首先该公司必须找到扩大总需求的方法;其次该公司必须通过好的防御和进攻行动来保护它的现有市场份额;更后即使是在市场规模不变的情况下，该公司可以努力进一步扩大它的市场份额，从而更好的巩固自身的市场地位。

　　4.市场挑战者战略

　　在行业中占有、第三和以后位次的公司可称为居次者或追随者公司，这些居次者公司可以采用两种姿态中的一种：它们可以攻击市场更者和其他竞争者，以夺取更多的市场份额;另一方面是它们可以参与竞争但不扰乱市场局面。从而更好的增加自身的竞争能力，巩固和发展公司的总体实力。