市场营销的13种手段

　　市场营销是生产者与消费者之间进行等价交换的活动、过程与体系。本文我们就来介绍下市场营销的13种手段：

　　市场营销的四大基本办法

　　1. 关系营销

　　它是建立发展良好的顾客关系上的一种市场营销体系,让顾客保持对某个企业或某一品牌商品的高度忠诚。因此建立和谐有利的商业关系, 需要企业与顾客及其他利益相关人之间,建立相互信任的关系。它们强调不仅要争取顾客和创造市场,更重要的是维护和巩固已有的关系。它的主要内容是对顾客进行科学的细分与管理, 方法比较灵活多样。一般适合第三产业。另外，企业还可以通过建立顾客俱乐部、顾客信用卡、会员卡制度、对重要顾客设立专门的关系经理等等方法,对顾客进行主动管理。

　　2.整体营销

　　整体营销依赖于企业各部门及全体员工的共同努力和密切配合,把市场营销与公关活动有机地结合起来,将传统的针对更终消费者的营销扩展到了针对环境因素中所有重要行为者的营销。

　　3.直销

　　直销是一种分销商业模式，它有明确的目标客户群体，没有中间销售环节，可以度量销售效果，企业利用销售人员可以把产品直接销售出去。

　　4.服务营销

　　对于一个服务性行业来说，提倡服务营销对提高从业人员的服务意识和服务能力，都有十分重要的意义。服务营销也叫有形商品的无形营销。

　　市场营销13种手段大全

　　手段一：高价促销策略

　　一般情况下，商品的价格应该就低不就高。所以有的消费者在购买商品时就高不就低，常常有一种通过购买高价商品来显示自己的社会地位的心理。

　　手段二：高价销售策略

　　高价销售法适用于经营高端商品的店铺以及提供时髦服务的娱乐行业。这种销售方法适用于以老客户为主的商店。为了巩固老客户、争取新客户，就要长期保持自己的服务形象，不能因为现在生意好就怠慢顾客，也不能因为某种商品供不应求就降低进货等级，以图短期效益的增加。

　　手段三：加工销售策略

　　加工销售法就是对某些滞销商品按顾客的要求进行改造或深加工，然后再投放市场。

　　手段四：易地销售策略

　　造成这一现象的原因是因为每一个地方都有可能具有不同的消费习惯或消费档次，比如在低收人口集中的地方卖高端次商品，超过了顾客的消费能力，因此滞销的可能性就相当大。反之，结果也大同小异。

　　手段五：网点销售策略

　　网点销售法在国外称为“三角销售法”。做法是如果某种商品有三个商店销售，那么，就要求三家要呈三角形布局。这样一来既有助于三家店铺形成良性竞争的格局，也能使消费者不致漏网，更大限度地发挥市场潜力。

　　手段六：赞助销售策略

　　这一方法是生产厂家“出血”，赞助商店举办有影响的文化，教育、体育等竞赛、比赛活动，扩大商店和商品的度，以利商店销售商品。

　　手段七：服务销售策略

　　这一办法的核心是培育消费者的消费需求，通过举办培训班、讲座、现场咨询、技术辅导等方式让顾客了解商品的使用，解除消费者的后顾之忧，从而促使消费者购买商品。

　　手段八：示范销售策略

　　示范销售法就是厂家或店铺的工作人员现场示范某种商品的使用方法或演示商品所能达到的效果，以求吸引顾客的注意力，激发他们的购买欲望。

　　手段九：有奖及让利销售策略

　　手段十：迂回销售策略

　　这是一种比较含蓄的销售方法，看上去不是在推销商品，但实际上仍以销售商品为目的。手段十一：搭配销售策略

　　这种方法是将畅销商品搭配滞销商品组合销售。不过这种方法可能引起顾客反感，使用时一定要谨慎。

　　手段十二：组合销售策略

　　组合销售法就是将类型相近、使用起来具有配合作用的组合在一起销售，以图一次卖出多件商品。这种销售方法对顾客也很方便，比如卖浴具等卫生设备的商店，如果把适合的浴缸、抽水马桶、盥洗用具组合在一起，顾客们选购起来就会很方便。因为一般家庭在购买这此东西时，都以成套购买为主。

　　手段十三：激将销售策略

　　这是一种和顾客面对面交锋时需要用到的方法。因为有些顾客争强好胜，在他犹豫不决时，你只要对其稍作刺激，他就会因为“面子”或“炫耀”等心理因素而购买某些高价或并不一定需要的商品。