航空公司品牌营销策划



   营销计划是为营销活动设定目标,确定和安排实现这些目标所必需的步骤的工作。” 在上述定义的基础上,营销计划是选择目标市场然后满足消费者的组织的路线图。这是一个连续的过程,其中决定了企业的营销目标,并确定营销计划,政策和程序,以执行不同的营销活动,如营销研究,销售预测,产品规划和开发,定价,广告和促销。

  营销计划流程涉及分析市场,以制定公司进入市场并在市场中竞争的策略。营销策划主要涉及

  设定目标:设定和传达人们实现的目标制定实现目标的战略

  执行摘要:整个营销计划的摘要

  情境分析:对公司外部环境(经济,社会,技术等宏观环境)的分析,对公司运营市场的分析,即市场规模,细分,竞争程度; 了解消费者,即他们的需求,忠诚度,购买产品的动机等; 了解可供使用的公司内部资源 - 包括财务和非财务资源。

  营销策略:营销的各个要素即产品组合,定价政策,促销和分销策略

  实施:关于实施的行动计划

  对计划执行情况的财务预测

  航空公司是服务行业的一部分,竞相提供几个类似竞争对手的更佳体验。因此,包括航空公司广告策略,社交媒体和其他程序在内的营销可以在获得客户或输给其他航空公司之间产生差异。为了吸引大多数客户并引起轰动,航空公司必须保持诱人和竞争力。以下是营销航空公司的四种更佳策略。

  提供忠诚度计划

  通过创建忠诚度计划,您将鼓励传单成为回头客,预订与您的业务的额外航班。大多数航空公司将对相同的旅行收取相同的票价。通过赚取积分让客户有资格获得额外津贴,您可以在竞争中获得优势。优惠包括座位升级,免费机票,机场休息室通行证或折扣停车位。要有创意,您会发现忠诚度计划会员可以专门为您预订,以更大限度地发挥其优势。

  创意航空广告策略

  在广告框外思考可以帮助您进入客户的日常生活。更好的航空公司广告活动是传统和非传统的组合,因此除了在线和印刷营销之外,还可以在社区中宣传您的存在。法国航空公司将卡车运往纽约市,向各个街区的人们分发免费食品样品。在体育赛事和美食节上创建了休息室。无论如何,你可以把你的名字告诉大众,让人们记住你对商业有益。

  战略社交媒体活动

  您需要确保通过社交媒体与客户建立联系,以加深关系并使您的品牌人性化。找出客户经常使用的平台并在那里构建页面。您可以使用该页面提供销售和促销更新,提供客户服务,或者让客户在公司的幕后观看。客户喜欢了解航空公司参与的社区活动以及员工为满足客户需求而设计的故事。

  提供飞行津贴

  通过可以播放当前电视节目,音乐,游戏或电影的座位系统等功能创造有趣的飞行体验,可以为您带来客户优势。为乘客提供了在特定航班上提供各种娱乐选择的iPad。通过将津贴纳入您的营销策略,您将在下次寻找航班时吸引更多客户选择您的航空公司。

 



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