什么是产品和市场的差异化战略之一
我们经常听到差异化这个词,为了让企业继续成长,增加市场占有率非常关键,面对竞争对手如何进行差异化也就成了重中之重。
不同行业涉足不同的市场,具有吸引力的市场越来越少,为数不多的具有吸引力的市场里,有各种各样的行业加入进来。
一、通过用户细分实现差异化
产品和市场方面的差异化战略,可以大致概括为以下两点;
1、细分出更能使自身优势充分发挥的用户群体。
2、针对目标用户群体,找到更能令自身与对手拉开差距的对于用户的诉求点,病史这个诉求点增幅。
当竞争对手与自家企业都对同一用户有诉求时,除非自身在产品和价格上有足够竞争力,否则很难取胜。但是,换个角度来看待目标用户,或者干脆把市场错开,就能加强自身企业的相对诉求力。这就是依靠区分目标用户来实现差异化。
二、用增强诉求力来实现差异化
在原有目标用户的基础上增强自己身的独特诉求点,以此来与竞争对手拉开距离。
用户需求变化
一是用户需求的多样化,曾经用户的需求较为笼统,可现在变的多种多样。面对用户的多样化需求,企业诉求点的网眼太大,并不能体现出实际诉求效果。比如索尼的随身听,诉求点是做到一定程度的小型化并且能提供上佳音质,而作为代价,不得不放弃录音功能。
用户细分上的问题点
通过用户细分实现差异化,更常见的情况是目标用户群的认定及其马虎,用户群组与企业自身的诉求没有共同点。过于拘泥于已有的用户群。
诉求点方面的问
对用户需求把握不充分,在这种时候,即是明确了自身的诉求点,却会因为与用户需求不对口,导致难以实际采取行动。
那么企业应该如何应对呢,详细把握用户需求,以用户需求为基础做细分,也就是说不要拘泥于传统的区分方法,改为自由匹配符合用户需求的分组方式。
个方法是评估自家企业的相对诉求力,并且提取差异化要素。
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