教育机构品牌命名及定位技巧



 随着教育培训行业的急骤膨胀,在国际金融危机的大背景下,我国教育培训产业仍呈逆市上扬的态势,教育培训市场利润丰厚,已被公认为是“朝阳产业”和更具“钱景”的市场之一。从而使教育培训市场的额竞争也日益激烈;教育培训行业的快速扩张也逐渐多样化,教育培训行业已经是成熟行业,市场上充斥着来自于高等学校、民办学校、咨询公司、培训公司等诸多类型的竞争对手,且同时面临上游资源的紧缺性现实。因为除了高校外的机构都在企业外部整合师资资源,所以研发和生产能力并不能成为其核心竞争力,与此同时,各类机构必须从顾客着手,竭力开发并维护一个具有忠诚度的客户群体,以保证其市场的占有率。产品的同质化会模糊客户的视野,难以判断各培训机构的产品好坏,因此挖掘客户真实需求并构建自己的服务机制显的尤为重要,而这一切的努力都必须建立在机构拥有自己品牌的基础之上。

品牌是生存之本,品牌效应体现了竞争力。如果说,国内教育培训市场在20世纪90年代是杂牌混战的时代,那么,进入21世纪,则是对杂牌的淘汰战。从我国大大小小10000多家培训机构发展情况来分析,我们不难发现,能够持续发展的培训机构,是那些真正树立品牌、真正做到诚信、真正为广大学习者(消费者)服务的机构。培训机构品牌化已经成为生存与发展的一个重要战略。目前,各大培训机构在实施品牌化发展战略中,主要采取以下方式:

(一)用个性化的培训理念打造品牌名称,理念主要体现为思想、精神、观念、信念等。品牌名称识别是教育培训机构一切活动的基础和灵魂,也是教育培训机构品牌系统的核心部分。教育培训品牌的名称理念提炼既基于对教育理念的共性认识,如对人才培养和社会服务等教育基本职能的认识,又要结合教育培训机构的现实情况。如清华大学继续教育学院既秉承清华大学“自强不息,厚德载物”的校训,又重点突出其人才培养和社会服务的个性特征,提出“教育创新,服务社会”的办学理念,坚持“高质量、高效益、高层次”的办学指导原则,以中高层次管理和技术人才为主要培训对象,强调继续教育要“面向国家人才队伍建设、面向高层次人才职业能力的提升、面向学习型社会的构建”,这些办学思想、办学理念和办学方法,较好地体现了清华教育培训品牌独具特色的名称理念识别体系。

(二)以自己的精品培训项目为核心,滚动发展,形成特色明显的自有培训项目品牌名称。 

(三)把国外培训品牌理念移植到国内 ;对于国外的培训品牌,除了课程的汉化以外,课程体系一般不作较大的改动,因为考虑到这些课程比较成熟,师资上也要经过总部的培训和考核,从而保持国际化的培训质量。这类品牌往往在金融、IT类等认证培训项目居多。  

(四)质量,打造机构品牌;随着培训市场的发展,很多大公司选择培训合作伙伴已经逐渐形成“忠诚度”,愿意选择与其合作过的优质培训机构。教育培训机构内部理念共识是确保教育培训质量的打造一个品牌基本前提和保证。一个贴切而绝妙的命名能大大地减小产品被消费者认知的阻力,能激发顾客的联想,增进顾客对产品的信赖感,准确地体现了产品的特点和要塑造的品牌形象以及消费定位。这种做法反映了该公司的基本信念:每个品牌都是一对一地通过对顾客需求的精耕细作来建立顾客关系,每个品牌必须独立地建立顾客忠诚度。在这种信念下,该公司的每个品牌都有明确的独特价值定位,每个品牌都必须满足独特的市场需求,所针对的消费者价值都不一样,不同的消费群体从不同的产品中获得的价值各不相同。

    近几年,各种各样的培训机构如雨后春笋般发展起来,随着新东方于2006年9月7日成为我国在美国上市的教育培训企业,越来越多的企业认识到,此前企业在教育培训市场的核心竞争力一是价格、二是师资、三就是品牌的效应,所有“品牌”毋庸置疑是新形势下助力教育培训机构的驾马车。随着互联网的普及和社会成员的高流动性,品牌传播逐渐替代传统模式,品牌定位是高端营销方式,它不是通过建立庞大的营销网络,而是利用品牌符号,把无形的品牌效应铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,使消费者认同产品的同时认同产品所属企业,使其形成消费惯性,达到长期推广目的;我们相信教育是未来行业中更具发展潜力的行业,教育产业是一个光荣而又神圣的职业,教育是一个利在当前功在千秋的产业,教育既提高了自己的教育水平也带来了社会的效益。我们衷心的希望全国教育机构联合起来,形成合力,将中国教育市场推向一个新的高度。 

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