包装设计如何面对消费者进行评价

研究表白，商品促销不克不及仅仅依托告白，80％的顾客是在市场内亲眼看到商品后才决议是不是采办，而此中50％以上的顾客是受超市货架上产物包装的影响做出决议的。包装的根基功能是传递信息，由于消费者凡是不会用跨越8秒的时候做出是不是采办的决议。研究还表白，改变包装设计凡是能吸引新的消费者，但并不是所有的改变都能起到正面的感化。是以，这里就提出了一个题目：面临消费者，包装设计应当若何评价?

光靠小我经验和直觉是难以对复杂包装进行有用评价的。当浩繁的产物(包罗很多处于竞争中的同类产物)摆设于货架之时，产物之间才有了较劲的疆场，消费者对产物包装的反映才能真正申明题目，这类评价才是更真实的评价方式。

这也恰是某些包装研发中的评价莫衷一是的地方。品牌司理和包装设计师试图在没有传统的竞争情况中往评价包装的影响，就像对一个不在句子中的字而往猜想它的寄义那末难。

我们想要的是一种可以或许摹拟实际情况的好方式，以便得出的评价更接近于真实状态。可以从三个方面往怀抱包装设计在市场中的综合表示：

1、视觉冲击力(Impact)，它是权衡包装在货架上“佼佼不群”的能力。

2、发现能力(Findability)：它是决议消费者如何可以或许在浩繁的产物中将眼光定位在方针包装上。

3、意象力(Imagery)：它评价的是包装转达的“思惟”和“感受”。

让我们再看看两种更好的评价方式：眼球跟踪法(eye—tracking)和基于Internet查询拜访法。这两种方式备有长处，同时也要注重其潜伏的错误谬误。

方式一：眼球跟踪法

该方式是将消费者置于一种实际的情况中考查包装设计。被查询拜访者不雅察置于货架上的包装，同时研究职员利用无源装备(passivedevice)跟踪其眼光的移动。研究者肯定其眼光的往向及其在某个特定点上逗留了多久。这便可以丈量一个包装引发注重的能力( ticeability)。

眼球跟踪法有四个长处：

，采样量更年夜，而不是集中的某几个组。该方式许可品牌司理和包装设计师经由过程年夜量的被查询拜访者数据进行统计展望，展望较为精确。

，它现实上能反应购物行动。眼球跟踪法没有会商法(discussion)或集体动力(groupdynamics)对小我行动存在影响的短处。

第三，眼球跟踪利用的场合是货架上浩繁产物齐上阵的竞争情况。

第四，眼球跟踪法或多或少有一些被动。它研究的核心是消费者的反映而不是消费者的设法和定见。

但是眼球跟踪法一样也出缺点：没有肯定的证据表白目光落在某个特定包装的时候与发卖量或包装的整体印象有联系关系。