品牌资产管理的三个步骤
品牌资产指只有品牌产生的市场效益。品牌资产管理指的是维护与提升品牌资产的价值。那品牌资产管理的三个步骤:
步骤一:品牌定位
品牌需要定位,这样才容易被人记住,给人留下深刻的印象。当消费者在选择产品时,容易识别,这样才会产生购买。甚至当消费者对某一品牌有好的印象时,还会进行指名购买。
步骤二:品牌延伸
品牌有了清晰的定位,势必阻碍品牌的扩张,限定了品牌的发展方向。这时如果公司有其它的经营计划、合作项目,是作为产品线的延伸还是进行品牌延伸呢?这将是摆在公司高层管理者面前的一道难题。如果是作为产品线的延伸,则比较容易,直接发展一个系列就可以完成;但如果此法行不通,则要另外搞出一个新的品牌来,则需进行品牌延伸。
步骤三:品牌监控
品牌监控是着眼于了解品牌在市场上的表现,以此调整和丰富品牌识别,使品牌个性更清晰。因为企业的外部环境是经常变化的,市场竞争激烈,这些因素势必影响产品的销售。
品牌监控方法主要有定性和定量两种。定性是通过少量非代表性的个案,进行开座谈会或深度访问,对潜在的原因和动机得到一个定性的认识,产生一个初步的概念;定量是通过大量的代表性的个案,进行入户访问、街头定点访问,把得到的信息量化,从样本推知总体,得到一个可以指导行动的结论。
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