医院发展战略定位咨询

　　我们都知道企业制定战略是为了解决未来的发展问题，而发展战略解决的就是一段时间内未来的发展方向，速度与质量等等的问题。医院作为综合性极强的公司类型，医院发展战略定位咨询该如何下手呢？

　　发展战略定位咨询本质

　　企业发展战略是企业战略的种类之一，是对企业发展的谋略，是对企业发展中整体性、长期性、基本性问题的计谋。

　　企业发展战略有五个特征，在这五个特征中，一个是企业发展战略的本质特征，四个是企业发展战略的一般特征。企业发展战略的一般特征是任何企业战略都具备的特征。

　　企业发展战略的本质特征是发展性，是着眼于企业发展。虽然有些企业战略也是为企业发展服务的，如企业竞争战略与营销战略，但是它们着眼点与发展战略是不同的，竞争战略着眼于竞争，营销战略着眼于营销。

　　医院发展战略定位流程

　　1.战略调查

　　医院发展战略调查要有宽阔的视野和长远的目光，要善用直觉并灵活思考，要冲破传统观念的束缚，要抓住企业发展的深层问题和主要问题。战略调查主要搞清以下问题：现实市场需求及潜在市场需求，现实竞争对手及潜在竞争对手，现实生产资源及潜在生产资源，现实自身优势及潜在自身优势，现实核心问题及潜在核心问题。战略调查要搞清有关事物的联系，既包括空间联系，也包括时间联系；既包括有形联系，也包括无形联系。

　　2.战略提出

　　在战略调查基础上要提出医院发展战略草案。企业发展战略草案不需要很具体、很系统、很严谨，但要把核心内容阐述得淋漓致尽。提出企业发展战略草案对有关人员是一次重大考验，要求提出者富有责任心和事业感，富有新思想和大勇气；要求听者虚怀若谷、深思熟虑，不要墨守成规、排新妒异。

　　3.战略咨询

　　为防止战略失误、提高战略水平，企业在提出发展战略草案之后、确定发展战略之前，需要就整个战略或其中部分问题征求社会有关方面的意见，特别是业内人士和战略顾问的意见。鉴于内部能力有限，有些企业委托咨询机构研究企业发展战略。采取这种方式，一定要选好咨询机构。选择咨询机构要不唯名、不唯大、只唯能。即使采取这种方式，在他们提交研究报告之后，除了内部充分讨论，也要再适当征求外部有关方面的意见。

　　4.战略决策

　　发展战略决策对医院发展具有里程碑意义。为了医院的整体利益和长远利益，在决策医院发展战略时要充分发扬民主，广泛听取各部门意见，尤其是不同意见。企业发展战略应该由企业集体决策。

　　新时代，医院发展战略定位分析

　　1.服务战略

　　医院作为救死扶伤的场所，本身就具有天然的服务性，但长久以来我国医疗市场上医患之间的关系却是不平等的，患者往往享受不到应有的服务，既享受不到医疗服务的技术，也享受不到医疗服务的人文关怀。医院强调服务战略应从服务的专业性，全方位性和服务的延伸入手，提高医疗服务的增值性。

　　2.人才战略

　　医疗服务是技术性很强的工作，需要大量高素质的人才。医院要想提高医疗水平，人员的配备十分关键。在人员的使用上必须引入竞争机制和考核目标，实行任期目标责任制，目标的设定既要考虑经济效益，也要考虑社会效益。在学科发展上启动学科带头人工程，在人员配备上按需设岗，以岗定编，按编聘任，配备合理的人才结构，降低人力成本；建立和完善人才激励机制，力求“人才、业绩、报酬”；同时建立继续教育制度，充分利用现代信息技术提供的网络化教育手段，加强医学情报信息与远程医疗工作，提高知识的效能和效益。

　　3.差异化战略

　　医院实施差异化战略的方式是集中力量于某一个或几个科室，而不是将力量均匀地投入整个医院。树立起一些在本地区医疗范围中具有独特性的专科，成为细分市场内的或前几位。这种差异既可体现在质量上，也可体现在方便度、舒适度和价格上。

　　4.成本战略

　　在医院发展战略中，必须以优质、高效、低耗为目标，以成本核算为突破口，提高经济效益。在具体战术上，要注重投入，追踪时效，对大型仪器设备和项目进行投资论证和成本核算，合理使用有限资金；开源节流，通过招标采购、合理库存、重组和开放实验室等方法，降低医院成本；规范核算，综合评估。