产品怎样讲故事才能吸引用户



  在全民都在谈品牌的时代,服务已不是一个企业致胜的法宝,对于企业来说一个好的故事能解决“信任”的问题,让用户相信你不会骗他,这是新秀产品更需要解决的。那下文先知中国就开介绍下产品怎样讲故事才能吸引用户?

产品怎样讲故事才能吸引用户

  一.怎么这样讲故事的三大问?

  问:Why

  你为什么要做这个产品?你的初衷是什么?

  很多创业者做的产品在市面上都是罕见的,或者是市面上没有针对某一用户群体的产品出现,这时候你创造产品就刚好能够解决该用户群需求。

  所以这样的产品就可以站在目标用户的角度,来放大痛点,让用户认为你的产品就是来帮助他解决痛点。

  问:How

  作为用户,为什么要相信你能做好产品?你是怎么做的?

  只能经过了努力得到的东西才是好东西。反之,没注入心血,很轻松就得到了,人就不会珍惜。

  这就是人性。

  所以怎么做的过程一定是艰辛的,得经历九九八十一难。

  什么样的故事能打动他们?屌丝逆袭、富二代吃苦、融资失败、用户增长缓慢、人员流失、服务器宕机、合作伙伴毁约等 ,此时故事达到一个低谷。但创业者仍不忘初心,坚持高品质的标准,更后通过奋斗,克服这些困难,逆袭成功,完成华丽的转身。

  第三问:What

  历练千辛万苦,你究竟搞了个什么灰机?

  光说不练,假把式,故事铺垫好了,用户对产品期待必然是很高。这时候产品体验一定要好,还能恰如其当地解决用户的需求。不然就会是“裤子都脱了,你给我看这个”,用户心理反差很大,那么之前的一切铺垫也都白费了。

  更后结局要讲未来怎么做,有什么目标。”宝宝取得了好成绩,但宝宝不骄傲!“

  结局部分更难。作为创业者,你必须要制定切实可行的发展目标。“3年占领国内市场,5年上市...”这类空话没有一点作用。你的目标应该是站在用户的角度,能够帮助用户解决什么问题,未来3年要帮助多少人...

  二.产品讲故事吸引用户的办法

  1.用客户听得懂的语言来介绍

  通俗易懂的语言更容易被大众所接受。所以,你在语言使用上要多用通俗化的语句,要让自己的客户听得懂。微商对产品和交易条件的介绍必须简单明了,表达方式必须直截了当。表达不清楚,语言不明白,就可能会产生沟通障碍,就会影响成交。此外,我们还应该使用每个顾客所特有的语言和交谈方式。

  2.用讲故事的方式来介绍

  大家都喜欢听故事,所以如果用讲故事的方法来介绍自己的产品,就能够收到很好的效果。

  任何商品都自己有趣的话题:它的发明、生产过程、产品带给顾客的好处,等等。我们可以挑选生动、有趣的部分,把它们串成一个令人喝彩的动人故事,作为销售的有效方法。所以销售大师保罗·梅耶说:“用这种方法,你就能迎合顾客、吸引顾客的注意,使顾客产生信心和兴趣,进而毫无困难地达到销售的目的。”

  3.要用形象地描绘来打动顾客

  打动客户心的更有效的办法就是要用形象地描绘。就像有一次我和闺蜜一起去逛商场,那位买衣服的小姐对我闺蜜说了一句话,使本来没有购买欲望的她毫不犹豫地掏出了钱包,我是拉都拉不住。这个销售人员对我闺蜜说的什么话竟有如此魔力呀?很简单,那句话是:“穿上这件衣服可以成全你的美丽”。“成全你的美丽”,一句话就使我闺蜜动心了。这位女店主真的很会说话,很会做生意。在顾客心中,不是顾客在照顾她的生意,而是她在成全顾客的美丽。虽然这话也是赞誉之词,但听起来效果就完全不一样。

  4.用幽默的语言来讲解

  每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道,而不愿和一个死气沉沉的人呆在一起,所以一个幽默的微商更容易得到大家的认可。

  幽默可以说是销售成功的金钥匙,它具有很强的感染力和吸引力,能迅速打开顾客的心灵之门,让顾客在会心一笑后,对你、对商品或服务产生好感,从而诱发购买动机,促成交易的迅速达成。所以,一个具有语言魅力的人对于客户的吸引力简直是不能想象的。出色的微商,是一个懂得如何把语言的艺术融入到商品销售中的人。可以这样说,一个成功微商,要培养自己的语言魅力。有了语言魅力,就有了成功的可能。



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