NETFLIX品牌SWOT分析
NETFLIX是一家1997年在美国加利福尼亚州成立的在线影片租赁提供商, 为用户主要提供互联网随选流媒体播放,定制DVD、蓝光光碟等在线出租业务。目前, NETFLIX在已经拥有近1.5亿订阅用户。 从NETFLIX 2019年4月中旬财报发布来看,订阅人数继续提升, 全季度新增960万人,全季度收入达到45.2亿美金,同比增长22%。 在订阅用户上,NETFLIX国内用户规模增长疲软,开拓海外市场步伐加速。
在更初,NETFLIX从DVD订阅租赁转型线媒体时依赖的仍是好莱坞传统制片厂以及有线电视台的版权内容。2008年-2012年,NETFLIX与STARZ合作,成为拥有2500余部电影和电视节目访问权限的版权内容网络服务商。2013年,《纸牌屋》的上线标志着NETFLIX向原创内容影视大亨定位转变的开始。从剧集切入,“Netflix原创”基本涵盖了包括剧集、电影、纪录片、真人秀、脱口秀等各个影视内容品类。短短五年时间,Netflix就将内容创作的资金投入提高到了百亿美元的水准,斩获了一系列奥斯卡、艾美奖和欧洲电影节奖项。这也意味着NETFLX从一家提供服务的硅谷科技公司成功转型成为掌控从创意、制作到发行全产业链的影视巨头。
NETFLIX的核心商业模式为:收入=用户数X会员费, 即用户数增长即收入的增长。通过投入优质内容,用户付费再继续投入内容的形式,NETFLIX更大限度增加用户粘性,不停积累新的用户。2017年,Netflix在内容方面投资超过了60亿美元,是HBO的3倍,这其中就包括长达1000小时时长的原创内容,未来这个数字还会持续上涨。
在发展原创、提高内容质量的同时,NETFLIX提出了“让电视剧集的制作化”的理念,通过与不同国家内容制作者合作,创造更迎合本土用户爱好的原创内容。无论是巴西的3%NETFLIX对内容投资的国际化进一步扩大了其用户群,与本地订户实现更多连接。
对NETFLIX进行SWOT分析的话,NETFLIX品牌优势在于品牌度、庞大的订阅人数、优质的原创内容、化布局以及会员套餐多样上。劣势体现在原创内容成本升高使NETFLIX现收入无法满足内容成本,使公司可能面临高额负债,净利润与经营现金净额呈现倒挂的风险,无法实现真正的“大盈利”。 从市场机遇上来看,与其它内容创作平台合作打造价值IP可能成为NETFLIX内容不足的解决方案,同时通过打破线上视频边界与其它产业联合可为NETFLIX提供更多营收增长点。在行业威胁上,NETFLIX的高价订阅费用可能让它流失一部分市场,主打既做服务又自制内容的DISNEY+、华纳传媒、NBC环球等未来在线流媒体将使行业竞争继续加剧。
对于包括NETFLIX、爱奇艺、腾讯等在线流媒体来说,开拓新的市场、向其他地区下沉成为行业的主要发展方向。通过本土内容定制化服务,提高用户粘性,借助互动式视频和移动端体验的强化,让订阅者有更好的代入感和参与感。在未来,新的营收增量成为行业探索方向,爱奇艺的IP 开发全链条“苹果园”为爱奇艺带来源源不断新的增长点。对于NETFLIX来说,怎样将线上体验搬到线下,实现线上线下体验业务打通的流媒体服务商或成为其未来发展的关键。
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